Conocimientos y desarrollo de competencias para mejorar y ampliar posibilidades en todos los campos de la vida personal y laboral. Recursos de la Mediación y Negociación para la prevención y resolución de conflictos. La comunicación resulta un tema omnipresente, pareciera que no es necesario pensar ni ocuparnos de ella. Sin embargo, iniciarla, reiniciarla o mantenerla, necesita de nuestro deseo y dedicación permanentes. Constituye asímismo nuestra identidad personal.